Återbetalningspolicy

Ångerrätt och returer

Allt vi säljer bakas eller görs för hand i Follingbo. Därför gäller olika regler för färskt och för förpackade varor.

Färska bakverk

Enligt lagen om distansavtal gäller ångerrätten inte för varor som snabbt blir sämre. Det gäller bröd, bullar, kakor, tårtor, bakelser och allt annat färskt. Färskt kan därför inte lämnas tillbaka eller bytas.

Specialbeställningar

Tårtor och annat som görs efter dina önskemål kan inte avbeställas eller returneras när vi har börjat baka.

Förpackade varor med lång hållbarhet

Det gäller till exempel brända mandlar, vaniljsocker och krämer. Oöppnade förpackningar kan du ångra inom 14 dagar från att du fått varan. Kontakta oss på butiken@linasbageri.se innan du skickar något. Öppnade förpackningar tas inte tillbaka.

Om något blivit fel

Har du fått fel vara, eller är något skadat eller inte som det ska? Hör av dig samma dag på butiken@linasbageri.se, gärna med en bild, så löser vi det.

Återbetalning

Godkända returer och reklamationer betalas tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar.